Відгуки про компанію GROMM

Я передумав купляти а так продавець норм

• Коментар продавця21.04.2026

  Добрий день. Дякуємо за ваш відгук.
  Хочемо уточнити, що на момент залишення відгуку товар ще не був відправлений - відправка була запланована саме на сьогодні. Відповідно, замовлення не було отримане, тому оцінити відповідність товару опису не було можливості.
  Зі свого боку підтверджуємо, що товар повністю відповідає опису. Шкода, що ви вирішили відмовитися від покупки

• Дмитро21.04.2026

  Ну я відмовився від покупки тому що я передумав купляти, той кому я мав це подарувати попросив інше і тому так але про не належний вигляд товару я нажав бо пром потребував щось надати аби скасувати замовлення або я шось не так нажав але як є вже вибачте за незручності

продавець майнуе час безсоромно! Вказуе акцію, три дні мовчить, а потім "вибачте склад зламатий"

• Коментар продавця21.04.2026

  Добрий день. Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за ситуацію, що склалася.
  На жаль, через технічну проблему зі складом ми не змогли вчасно оновити інформацію про наявність товару, що призвело до затримки з відповіддю та відправкою. Розуміємо, що це створило незручності, і щиро перепрошуємо за витрачений вами час.
  Ми вже працюємо над тим, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
  Дякуємо за розуміння.